Prévenir et gérer sainement les désaccords et les conflits à distance

Description de la formation

Dans le cadre de cette formation, les participants acquerront des connaissances leur permettant de réaliser leur propre auto-évaluation et celle de leur équipe pour mettre en place les meilleures stratégies visant la prévention et la saine gestion des conflits en milieu de travail dans un contexte où les actions doivent parfois être entreprises à distance.

Objectifs

• Définir et démystifier le conflit

• Identifier son mode naturel de résolution de conflit

• Reconnaître et comprendre les stades de l’évolution d’un conflit

• Développer ses habiletés d’intervention pour résoudre un différend en adoptant l’approche gagnant-gagnant, et ce, même à distance

• Utiliser les conflits comme levier positif de la résolution de problèmes

Formatrice

Linda Sabourin, c.o, formatrice et coach professionnelle

Passionnée par le développement du potentiel des individus, Linda Sabourin, conseillère en orientation et coach professionnel, a accompagné des centaines de gestionnaires et d’entreprises dans le développement du leadership et des habiletés de gestion. Sa compréhension des enjeux organisationnels et de la dynamique des individus lui permet d’effectuer des interventions pour concilier les attentes des organisations et les motivations des employés.

Horaire et déroulement de la formation

Webinaire - 2 heures 30 minutes avec pause de 10 minutes.